市场营销
在CRM系统的营销管理中,围绕市场展开的工作主要包括以下功能:
门店管理: 管理门店的相关信息,包括门店的位置、销售数据、库存管理等,以便更好地了解消费者的购买习惯和行为。
客户裂变: 通过各种激励措施和推广活动,鼓励现有客户介绍新客户,从而扩大客户群体,并提高销售额。
媒资管理: 管理营销活动所需的各种媒体资产,包括广告素材、宣传资料、多媒体内容等,以便更好地推广产品或服务。
品牌故事: 创造并传播品牌背后的故事和理念,以建立情感共鸣,增强品牌认知度,并吸引潜在客户的注意。
客户反馈管理(Plugin 形式): 收集并管理客户的反馈和意见,以便改进产品或服务,并增强客户满意度。
市场活动管理(Plugin 形式): 管理各种市场推广活动,包括活动策划、执行和效果评估,以提高品牌知名度和市场份额。
营销渠道管理(Pro版本支持): 管理多种营销渠道,如电子邮件、社交媒体、线下渠道等,以便更好地触达目标客户群体。