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主用例说明:盘点与调拨

背景概述

PowerX 电商平台需要为仓库提供高效的盘点与调拨管理能力,支撑扫码盘点、差异对比、自动调整、跨店调拨。随着库存规模扩大、定期盘点成为必要、调拨需求频繁,自动化盘点调拨系统提升效率与准确性。本主用例聚焦"盘点与调拨"全流程,覆盖扫码盘点对比、库存调整生成、跨店调拨追踪三大核心场景,确保盘点准确、数据一致、调拨高效。

目标与价值

  • 扫码盘点自动化:使用扫码设备快速盘点、自动对比账面库存、生成差异报告。
  • 库存调整规范化:盘点差异自动分类、调整单自动生成、财务同步处理。
  • 跨店调拨可视化:调拨申请、审批、执行、到达全程追踪、库存状态可视化。

参与角色

  • 仓库员工:执行盘点任务、使用扫码设备、处理盘点差异、申请调拨。
  • 仓库主管:审核盘点报告、审批调拨申请、监控系统库存、协调跨店调拨。

核心子场景

子场景 A:员工扫码盘点

  • 主要流程:员工使用扫码枪盘点 iPhone 15 Pro,扫描货架条码、商品条码、数量输入,系统自动对比账面库存 100 台 vs 实际盘点 98 台,生成盘点差异报告-2 台。

子场景 B:库存不符自动调整

  • 主要流程:系统检测盘点差异-2 台,自动生成库存调整单,分类为"盘点盘亏",财务审核通过后账面库存更新为 98 台,差异记录写入审计日志。

子场景 C:店铺间调拨

  • 主要流程:朝阳店缺货,朝阳店申请从三里屯店调拨 10 台,系统生成调拨单,追踪在途库存状态,调拨完成后库存自动更新。

验收要点

  1. 盘点准确率≥99%,扫码盘点效率提升 50%,差异报告生成自动化。
  2. 库存调整流程规范,调整单自动生成,财务同步准确率 100%。
  3. 跨店调拨全程可视,调拨响应时间<4 小时,在途库存追踪准确。

场景级测试用例

用例 A-1:扫码盘点匹配(正向)

  • 前置条件:账面库存 100 台 iPhone 15 Pro。
  • 操作步骤
    1. 员工扫描商品条码。
    2. 输入实际数量 98 台。
  • 预期结果
    • 盘点差异:-2 台。
    • 生成盘点差异单。
    • 标记为盘亏待处理。

用例 A-2:盘点数据异常(逆向)

  • 前置条件:扫描商品与账面商品不符。
  • 操作步骤
    1. 扫描后发现是 iPhone 14 Pro。
  • 预期结果
    • 系统提示商品不匹配。
    • 要求重新确认。
    • 避免错误盘点。

用例 B-1:自动生成调整单(正向)

  • 前置条件:盘点完成,发现盘亏 2 台。
  • 操作步骤
    1. 系统处理盘点结果。
  • 预期结果
    • 自动生成调整单。
    • 分类:盘点盘亏。
    • 财务审核待处理。

用例 B-2:调整单审核(正向)

  • 前置条件:库存调整单待审核。
  • 操作步骤
    1. 财务审核调整单。
  • 预期结果
    • 审核通过。
    • 库存更新为 98 台。
    • 审计日志记录。

用例 C-1:调拨申请(正向)

  • 前置条件:朝阳店库存不足,申请调拨。
  • 操作步骤
    1. 提交调拨申请。
  • 预期结果
    • 生成调拨单号。
    • 申请发送至三里屯店。
    • 等待审批。

用例 C-2:调拨在途追踪(正向)

  • 前置条件:调拨已执行,商品在途中。
  • 操作步骤
    1. 查看调拨状态。
  • 预期结果
    • 状态:在途。
    • 预计 2 小时到达。
    • 实时位置更新。

用例 C-3:调拨完成入库(正向)

  • 前置条件:调拨商品到达朝阳店。
  • 操作步骤
    1. 朝阳店签收调拨商品。
  • 预期结果
    • 库存自动更新 +10 台。
    • 调拨单完成。
    • 通知申请方。

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