主用例说明：营销触达与自动化
背景概述
PowerX 电商平台需要为用户提供智能营销触达与自动化能力，支撑挽回营销、个性化推荐、降价提醒。随着用户注意力稀缺，精准营销成为提升转化的关键。本主用例聚焦"营销触达与自动化"全流程，覆盖放弃结算挽回、个性化推荐、降价到货提醒三大核心场景，确保触达精准、转化有效、用户体验良好。
核心子场景
子场景 A：放弃结算挽回
- 主要流程：用户放弃结算 1 小时后，系统推送￥20 挽回优惠券，吸引用户返回完成购买。
子场景 B：AI 个性化推荐
- 主要流程：基于用户浏览与购买历史，AI 推荐相关新品，提升购买转化率 25%。
子场景 C：降价到货提醒
- 主要流程：用户关注商品降价或到货，系统自动推送通知，提升复购率。
验收要点
- 挽回营销转化率≥15%，用户体验友好。
- 个性化推荐准确率≥70%，推荐点击率提升 30%。
- 降价到货提醒及时，转化率提升 20%。