主用例说明:积分与储值
背景概述
PowerX 电商平台需要为用户提供积分与储值管理能力,支撑积分获取、使用抵扣、储值通用、异常监控。随着积分经济普及,积分成为提升用户活跃度的重要工具。本主用例聚焦"积分与储值"全流程,覆盖下单积分奖励、积分抵扣消费、储值多店通用、积分异常监控四大核心场景,确保积分透明、使用便捷、监控有效。
核心子场景
子场景 A:下单获得积分
- 主要流程:用户购买¥1000 商品,系统自动奖励 1000 积分(1:1 比例),VIP 会员享受 2 倍积分。
子场景 B:积分抵扣消费
- 主要流程:用户结算时使用 500 积分抵扣¥5,积分不足时提示补充或使用其他优惠。
子场景 C:储值余额通用
- 主要流程:用户在 A 店充值¥1000,在 B 店消费¥300,储值余额自动更新为¥700,多店通用无障碍。
验收要点
- 积分获取自动准确,抵扣计算正确。
- 储值多店通用,余额同步及时。
- 积分异常及时监控,异常率<0.1%。
