PowerX话术库
功能概述：
企业微信的话术库功能旨在帮助用户快速访问和使用标准化的文本模板，以提高沟通效率和一致性。用户可以创建、编辑和组织话术模板，方便在不同场景下使用。
话术库可以在企业微信的聊天界面中方便地访问和应用。
话术支持的格式
- 纯文本格式：
用于发送文字信息、回复问题、提供简短的解释或指导。 例如，在客户支持场景中，可以创建标准化的回复模板，回答常见问题。
- 纯图片格式：
用于发送包含图像的信息，例如产品图片、流程图、示意图等。 例如，在销售咨询中，可以向客户发送产品的图片以及关键特点的文字说明。
- 图文格式：
用于发送包含图像和文字的富媒体信息，以更丰富的方式呈现内容。 例如，在项目进展报告中，可以插入图文格式的模板，详细介绍项目的各个阶段和成果。
- PDF格式：
用于需要向客户发送详细的报告或文档。 创建一个模板，包含 PDF 文件的链接或附件，方便您在聊天中分享报告。
- 视频格式：
用于分享视频内容，例如产品演示、培训视频、介绍视频等。 例如，在培训和知识共享场景中，可以插入培训视频的链接，方便员工学习。
- 小程序格式：
用于发送小程序卡片，让用户可以直接在企业微信中体验小程序应用。 例如，在内部沟通中，可以分享内部应用的小程序卡片，方便员工使用企业工具。